Blog
Çevrimiçi Araba Müzayedesinde Araba Nasıl Satın Alınır? eCarsTrade Satış Ekibinden İpuçları

Çevrimiçi Araba Müzayedesinde Araba Nasıl Satın Alınır? eCarsTrade Satış Ekibinden İpuçları

Satış ekibimizin her gün yanıtladığı, çevrimiçi araba müzayedeleri, satın alma süreci, teklif verme ve araba nakliyesi gibi birçok konu hakkında soruları birlikte inceleyelim!

Rakiplerimizden bizi ayıran tek şeyin, satış ekibimizin eCarsTrade deneyimi kapsamında müşterilerimize gösterdiği yüksek ilgi olduğunu söyleyebiliriz.

eCarsTrade'deki teklif verme ve satın alma sürecinizi olabildiğince sorunsuz hale getirmek için her gün tüm sorularınızı yanıtlamak için sıkı bir şekilde çalışıyorlar.

Sorular 'Çevrimiçi açık artırmalar aslında nasıl işliyor?'dan 'Fiyatlara KDV dahil mi?' ve 'Bu arabada 1000€ indirim alabilir miyim?'ye kadar değişiyor. Ancak yıllar geçtikçe ekip bazı soruların diğerlerinden daha sık ortaya çıktığını fark etti.

Hesap yöneticilerimizin her biriyle konuşarak en çok hangi soruların sorulduğunu gördük. eCarsTrade, Avrupa'nın her yerinden otomobil tüccarları ve otomotiv profesyonelleriyle çalıştığı için, nereden geldiklerine bakılmaksızın bize hangi soruları sorduklarını öğrenmek ilginçti.

Bu yazıda, çevrimiçi açık artırmalar, teslimat süreci ve arabalarımız hakkında en sık sorulan 5 soruyu derledik. Ayrıca, yepyeni SSS bölümümüzde diğer birçok sorunun yanıtlarını da okuyabilirsiniz.

Hadi başlayalım!

Soru 1: Sattığınız araçların tam servis geçmişi var mı?

Burada eCarsTrade'de yalnızca ex-leased otomobiller satıyoruz. Platforma yeni katılanlarınız için ex-leased otomobiller, daha önce şirketler tarafından kullanılmış otomobillerdir. Sabit vadelerinin sonuna geldiklerinde, leasing şirketleri ve bankalar bunları otomobil tüccarlarına veya özel müşterilere satarlar.

Eskiden kiralanmış bir aracı satın almanın bazı şaşırtıcı avantajları vardır:

1. Leasing sözleşmesi süresince düzenli zorunlu bakım

Şirket arabanızın olduğu bir işte çalıştıysanız, muhtemelen gerçekten sıkı bir bakım programına uymanız gerekmiştir. Bunun iyi bir nedeni var. Leasing araç sağlayıcıları, satma zamanı geldiğinde araçlarının yüksek bir yeniden satış değerine sahip olduğundan her zaman kesinlikle emin olmak isteyecektir.

Bu, herkesin kazandığı bir senaryodur; kiralama sağlayıcısı için karlı, sizin içinse harika bir şekilde bakımı yapılmış bir araba.

Genellikle araçlar yetkili bayiler tarafından bakıma alınır ve üreticinin standartlarına uygundur.

2. Şeffaf servis geçmişi

Bu sıkı bakım programı sayesinde aracınıza yapılan her şeyin yer aldığı eksiksiz bir servis geçmişine her zaman sahip olacaksınız.

Buna karşılık, bu konuda eski kiralık arabaları özel arabalarla karşılaştıralım. Özel bir arabada yapılan servis doğru yapılmamış olabilir. Örneğin, bir kişi bir araba tamirhanesine gidecek maddi durumda değilse, aracı kendi başına tamir etmeye çalışabilir. Bu yanlış yapılırsa, yeniden yapılması gereken onarımlara veya orijinallerden daha hızlı yıpranacak yedek parçalara yol açabilir.

Özel olarak satın alırken, satıcıya güvenmeniz veya aracın geçmişini bulmanıza yardımcı olması için VIN kod çözücü web sitelerini kullanmanız gerekir. Ancak eski kiralanmış araçlarda durum böyle değildir! Tüm araçlarımız, araçların kilometresini, servis geçmişini ve mevcut durumunu doğru ve kapsamlı bir şekilde belgelendiren güvenilir kiralama şirketlerinden gelir.

3. Ekspertiz raporları

Eskiden kiralanmış bir araba satın almanın bir diğer avantajı da her aracın profesyonel ve bağımsız uzmanlar tarafından kapsamlı bir şekilde incelenmesidir. Fotoğrafları da içeren detaylı raporları, müşterilerimize arabaların durumu ve herhangi bir hasarın doğru bir açıklaması konusunda güven sağlar.

Temel olarak, ne satın aldığınızı tam olarak biliyorsunuz.

Soru 2: Neden depozito ödemem gerekiyor?

Anlıyoruz, eCarsTrade gibi bir platformda satın almaya yeni başladığınızda depozito ödemek göz korkutucu görünebilir. Sonuçta, yine de platformu tanımanız ve bize olan güveninizi oluşturmanız gerekir.

Bu güveni oluşturmanın en hızlı yolu yavaş başlamak ve Our Stock'tan bir araba satın almaktır. eCarsTrade deneyiminizi yükseltmeye ve açık artırmalara katılmaya hazır olduğunuzda, güvenlik depozitosu devreye girer!

Peki, neden bir depozito ödemeniz gerekiyor? Depozito, satın alma yeteneğinizin bir garantisidir.

Depozitomuz:

Sabit bir ücret
Sadece bir kez ödenir
Tamamen iade edilebilir

Kapora ödemesi yaptıktan sonra sınırsız teklif verme ve açık artırmalarımıza erişim hakkı kazanırsınız.

Ancak eCarsTrade'de neden depozito ödemeniz gerektiğini, diğer açık artırma platformlarında ise neden ödeme yapmanız gerekmediğini merak ediyor olabilirsiniz. Gerçek şu ki - ne yaptıklarını bilen, işlerinde profesyonel olan ve müşterilerini ciddiye alan şirketler her zaman depozito isteyecektir.

Bu blogu okuyorsanız, muhtemelen siz de bir araba tüccarısınız. Ayrıca, işinizin her durumda güvence altına alınmasını sağlamak için önlemler alıyorsunuzdur. Bu, güvenilir ve istikrarlı bir işletmenin ayırt edici özelliğidir. Ve eCarsTrade'i tam olarak böyle yönetiyoruz - böylece müşterilerimiz her adımda bize güvenebilirler.

Güvenlik teminatı hem eCarsTrade hem de müşterilerimiz için bir avantajdır. Satış sürecimizi olabildiğince açık hale getirmek için elimizden geleni yapıyoruz, ancak bir satın alma işleminin iptali durumunda, kayıplarımızı karşılayacak fonlarımız olduğundan eminiz. Bu miktar başka hiçbir şey için kullanılmaz ve müşterilerimiz için bir tasarruf olarak saklanabilir - diye ekliyor Caroline.

Soru 3: Arabayı ne zaman ve nasıl teslim alacağım?

Yani bir araba satın aldınız, tebrikler! Müşterilerimizin çoğu, çevrimiçi açık artırma platformumuzda satın aldıkları arabalarını nasıl ve ne zaman teslim alacaklarını soruyor.

Şu anda, eCarsTrade satın aldığınız aracı yalnızca Belçika'daki otoparklarımıza taşıyor. Birçok açık artırmamızdan birinde bir araba kazandıktan sonra, onu leasing şirketinden alıp güvenli bir şekilde Belçika'ya taşıyacağız. Bundan sonra, araçlar teslim almanız için hazır olacak!

Arabalarınızı Belçika'dan varış ülkenize taşımak için her zaman bir kamyon kiralamanızı öneririz. Aslında, Araçlarınızı nasıl taşıyacağınız hakkında bir makale yazdık, hemen şimdi gidip inceleyin ve sonra bu makaleye geri dönün.

Kamyonlar makul bir fiyata hemen hemen her yere ulaşabilir ve kargonuz güvende olur. Lojistikle ilgili çok az sorun yaşarsınız veya hiç yaşamazsınız ve aralarından seçim yapabileceğiniz çok sayıda şirket vardır. Sadece bize önerilerde bulunun ve karar vermenize yardımcı olalım!

Ve şimdi en iyi kısma geldik - eCarsTrade'den arabalarınızı satın almak, birden fazla tedarikçiden ve ülkeden araba satın almanıza ve bunları tek bir konumdaki kamyon taşımacılığına yüklemenize olanak tanır. Diyelim ki müzayedelerimizde 3 araba kazandınız ve hepsinin farklı menşe ülkeleri var. Bu, bu ülkelerin her birine gideceğimiz, araçlarınızı alacağız ve hepsi Belçika'da sizi bekliyor olacak demektir.

Çeşitli ülkelerden birden fazla araba sipariş ederek ne kadar para tasarrufu yapabileceğinizi bir düşünün, ancak hepsini almak için tek bir yere gitmeniz gerekiyor. Kamyon taşımacılığınız hepsini eCarsTrade deposundan alır!

Peki ya teslim süreleri ? Arabanızın teslim süresi nereden geldiğine bağlıdır. Ödemeniz hesabımızda görünür hale geldiği günden itibaren arabanızın tesisimize ulaşmasının tam olarak kaç gün sürdüğünü öğrenmek için bu tabloya bir göz atın:

Aracın kökeni	Kurşun zamanı
Belçika	5 iş gününe kadar
Lüksemburg	15 iş gününe kadar
Fransa	15 iş gününe kadar
Hollanda	20 iş gününe kadar
Almanya	30-35 iş gününe kadar

Soru 4: Herhangi bir gizli ücretiniz var mı?

Gizli ücretler, her tüketicinin alışveriş deneyiminin belası. İster eCarsTrade'den ister başka bir yerden araba satın alıyor olun, tüm müşterilerimizi bu soruyu sormaya teşvik ediyoruz.

Gizli ücretler küçük veya büyük olabilir, ancak her zaman ortak bir noktaları vardır - beklenmediktirler ve size çok fazla ekstra paraya mal olabilirler. Ayrıca herhangi bir müşterinin güvenini kaybetmenin hızlı bir yoludur ve biz araba tüccarlarımızla uzun süreli ilişkiler kurmakla ilgileniyoruz.

İyi haber şu ki, biz de sizin kadar gizli ücretlerden nefret ediyoruz ve bu nedenle ücretlerimizi ifşa ederken olabildiğince şeffaf olmaya çalışıyoruz.

Komisyonumuz, idari bir ücret ve aracı tesislerimize taşıma maliyetini içerir. Komisyon, teklif tutarınıza ve aracın menşe ülkesine bağlıdır. Burada gizli sürprizler yoktur - teklif vermeden önce toplam fiyat sizin için görünür olacaktır.

Komisyonumuz ve tüm ücretlerimiz hakkında daha fazla bilgi için Maliyetler sayfamızı inceleyin.

Soru 5: İnternette gördüğüm fiyatlar net mi yoksa brüt fiyatlar mı? Net mi yoksa brüt mü teklif vermem gerekiyor?

Her zaman aldığımız popüler sorulardan biri daha!

eCarsTrade'de görebileceğiniz iki tür fiyat vardır:

KDV düşülebilir - Platformumuzdaki fiyatların çoğu KDV hariçtir (net fiyat).
Marj: KDV düşülemez - eğer araç özel bir kişiden satın alınmışsa, fiyat KDV'yi içerir ve düşülemez.

Yani kısa cevap - netto . Açıkça belirtilmediği sürece! Bir AB şirketiniz varsa, KDV hariç bir araç satın almanız ve ardından ülkenizin mevzuatına göre ülkenizde KDV'yi beyan etmeniz gerekir. Ancak, yalnızca Belçika şirketleri KDV dahil fiyatı ödeyebilir.

AB dışındaki şirketler, gümrük tarafından ihracat onayının ardından iade edilen KDV dahil araçlar satın almak zorundadır. Bu nedenle - her zaman net fiyatı aklınızda bulundurarak teklif vermeli ve komisyonu buna eklemelisiniz.

Aşağıdaki tabloda aracınızın detaylarına göre sizin için geçerli olan kuralları görebilirsiniz:

Araba Tipi	Varış noktası	KDV
KDV'den muaf araç	Belçika	%21 - KDV dahil
	AB (Belçika hariç)	0% - KDV hariç KDV'nin nihai varış ülkesinde beyan edilmesi gerekmektedir.
	AB dışında	0% - KDV hariç Teminat olarak tam KDV tutarını (%21) ödemeniz gerekir. Satın alınan araç AB sınırlarını geçtikten ve EX-A belgesi AB sınır muayene noktası tarafından resmi olarak tescil edildikten sonra bu tutarı talep edebilirsiniz.
Marj arabası	Herhangi bir ülke	KDV araç bedeline dahildir ve indirilmesi mümkün değildir.

Müşterilerimizin ülkelerindeki KDV nedeniyle fiyat konusunda endişeleri olabileceğini anlıyoruz. Ancak, KDV'nin tüm ürün ve hizmetlere uygulanan standart bir vergi olduğunu ve ekonomiyi ve kamu hizmetlerini desteklemeye yardımcı olduğunu unutmamak önemlidir.

Yani, ek bir masraf olsa da, ürünümüzün sağladığı genel değerin sadece küçük bir parçasıdır. Ayrıca, varış ülkenizde KDV ödedikten sonra genellikle belirli kesintilerden yararlanabilirsiniz.

Çevrimiçi açık artırma nasıl çalışır? SSS'mizde öğrenin

İşte karşınızda, millet. Bunlar satış ekibimizin hemen hemen her gün yanıtladığı en sık sorulan sorulardan bazıları. Ve bunları her gün yanıtlamaktan mutluluk duyuyoruz. Müşterilerimizle güven ve desteğe dayalı ilişkiler kurmak yaptığımız işin özüdür.

Sorularınızı göndermeye devam edin. Yepyeni SSS bölümümüzde çok daha fazlasına göz atabilirsiniz.